Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par Stéphanie Lorenzoni, photographe et accompagnante basée à Ajaccio.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Prestations
Les prestations proposées incluent :
– Séances photo (individuelles, couple, famille)
– Séances de reconnexion à soi et accompagnement personnalisé
– Offres combinant accompagnement et photographie
Les prestations sont réalisées sur rendez-vous.
3. Réservation
La réservation est effective après :
– prise de contact
– validation du créneau
– et, le cas échéant, versement d’un acompte
4. Tarifs et paiement
Les prix sont exprimés en euros.
Le paiement peut être effectué :
– en espèces
– par virement
– ou tout autre moyen convenu
Un acompte peut être demandé pour valider la réservation.
Le solde est à régler le jour de la prestation.
5. Annulation et report
Toute annulation doit être signalée au moins 48h à l’avance.
En cas d’annulation tardive :
– l’acompte est conservé
Un report peut être proposé selon disponibilités.
6. Déroulement des séances
La cliente s’engage à être présente à l’heure convenue.
Tout retard pourra entraîner une réduction du temps de séance sans remboursement.
7. Droit à l’image
Les photographies réalisées peuvent être utilisées par Stéphanie Lorenzoni à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux), sauf opposition écrite de la cliente.
8. Responsabilité
La prestation proposée s’inscrit dans une démarche de bien-être et d’accompagnement personnel.
Elle ne remplace en aucun cas un suivi médical ou psychologique.
9. Livraison des photos
Les photos sont livrées sous format numérique dans un délai communiqué lors de la séance.
10. Propriété intellectuelle
Les images restent la propriété de la photographe.
Toute reproduction ou utilisation commerciale sans autorisation est interdite.
11. Données personnelles
Les informations recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige sera soumis aux juridictions compétentes.